1. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez

KÖZBESZERZÉSI ÉRTESÍTŐ

A Közbeszerzési Hatóság Hivatalos Lapja

tájékoztató

az eljárás eredményéről

I. SZAKASZ: AJÁNLATKÉRŐ

I.1) Név, cím és kapcsolattartási pont(ok)

Hivatalos név: Klebelsberg Intézményfenntartó Központ

Postai cím: Nádor utca 32.

Város/Község: Budapest

Postai irányítószám: 1051

Ország: Magyarország

Kapcsolattartási pont(ok):

Címzett: Marekné dr. Pintér Aranka

Telefon: +36 17951170

E-mail: bernadett.kele@klik.gov.hu

Fax: +36 17950744

Az ajánlatkérő általános címe (URL): klik.gov.hu

A felhasználói oldal címe (URL):

I.2.) Az ajánlatkérő típusa

Központi szintű x

Közszolgáltató  

Regionális/helyi szintű  

Támogatott szervezet [Kbt. 6. § (1) bekezdés g) pont]  

Közjogi szervezet  

Egyéb  

I.3.) Fő tevékenység

I.3.1) Klasszikus ajánlatkérők

  Általános közszolgáltatások

  Lakásszolgáltatás és közösségi rekreáció

  Honvédelem

  Szociális védelem

  Közrend és biztonság

  Szabadidő, kultúra és vallás

  Környezetvédelem

x Oktatás

  Gazdasági és pénzügyek

  Egyéb (nevezze meg):

  Egészségügy

I.3.2) Közszolgáltató ajánlatkérők

  Gáz- és hőenergia termelése, szállítása és elosztása

  Vasúti szolgáltatások

  Villamos energia

  Városi vasúti, villamos-, trolibusz- és autóbusz szolgáltatások

  Földgáz és kőolaj feltárása és kitermelése

  Kikötői tevékenységek

  Szén és más szilárd tüzelőanyag feltárása és kitermelése

  Repülőtéri tevékenységek

  Víz

  Egyéb (nevezze meg):

  Postai szolgáltatások

I. 4.) Beszerzés más ajánlatkérők nevében

Az ajánlatkérő más ajánlatkérők nevében végzi a beszerzést: nem

(Igen válasz esetén, ezekre az ajánlatkérőkre vonatkozóan további információkat az A. mellékletben adhat meg.)

II. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS TÁRGYA

II.1) Meghatározás

II.1.1) A szerződéshez rendelt elnevezés:

„Vezetői hatékonyság fejlesztése a Klebelsberg Intézményfenntartó Központ vezetői számára a TÁMOP-3.1.4.B-13/1-2013-0001 azonosítószámú, „Köznevelés az iskolában” című kiemelt projekt keretében”

II.1.2) A szerződés típusa és a teljesítés helye ( Csak azt a kategóriát válassza – építési beruházás, árubeszerzés vagy szolgáltatás megrendelés –, amelyik a leginkább megfelel a szerződés vagy közbeszerzés(ek) tárgyának)

  Építési beruházás

  Árubeszerzés

x Szolgáltatás megrendelés

  Kivitelezés

  Tervezés és kivitelezés

  Kivitelezés, bármilyen eszközzel, módon, az ajánlatkérő által meghatározott követelményeknek megfelelően

  Adásvétel

  Lízing

  Bérlet

  Részletvétel

  Ezek kombinációja

Szolgáltatási kategória száma 24

(az 1–27. szolgáltatási kategóriákat lásd a Kbt. 3. és 4. mellékletében)

  Építési koncesszió

  Szolgáltatási koncesszió

A teljesítés helye:

Budapesten és megyeközpontokban, vagy azok 20 km-es vonzáskörzetében (ajánlatkérő döntése alapján).

NUTS-kód: HU1, HU2, HU3

II.1.3) Keretmegállapodásra és dinamikus beszerzési rendszerre (DBR) vonatkozó információk

  A hirdetmény keretmegállapodás megkötésére irányul

  A hirdetmény dinamikus beszerzési rendszeren (DBR) alapuló szerződés(ek)re irányul

II.1.4) A szerződés vagy a közbeszerzés(ek) tárgya, mennyisége:

Vállalkozási szerződés keretében vezetői hatékonyság fejlesztése a Klebelsberg Intézményfenntartó Központ vezetői számára a TÁMOP-3.1.4.B-13/1-2013-0001 azonosítószámú, „Köznevelés az iskolában” című kiemelt projekt keretében.
Mennyisége:
A Klebelsberg Intézményfenntartó Központ vezetői számára vezetői hatékonyság fejlesztés mindösszesen 300 fő -15% részére 25 db x 12 fős csoportokkal, csoportonként 3X2 napban, fejlesztő - program előkészítése, Budapesten és regionálisan történő megvalósítása és zárása, értékelése a Dokumentációban foglaltak szerint. A program során a kiadott anyagokból történő előzetes személyes felkészülést kiegészíti a kis létszámú tréningcsoportban történő munka, ezért a csoportokhoz 2 trénert szükséges biztosítani.
Program címe: Vezetői hatékonyság fejlesztése a Klebelsberg Intézményfenntartó Központ vezetői számára
Program célja:
A szervezetek és egyének közötti együttműködés fejlesztése; az egyén befolyásolási lehetőségeinek, az együttműködés előnyeinek és fontosságának tudatosítása; az egyén együttműködési kompetenciájának lényeges fejlesztése; a hatékony kommunikáció, a konfliktuskezelési készségek fejlesztése, az elsajátított ismeretek, felismerések következtében a szervezeti működés, együttműködés optimalizálása; annak elérése, hogy a fejlesztés program eredményeként a vezetők hatékonyabban tudják irányítani a mindennapi munkavégzést. A program során be kell építeni azt a sajátosságot, hogy a szervezet állami hivatalként, a közoktatás területén működik, ennek a képzési anyagok tartalmában és a tréninggyakorlatok kialakításában meg kell jelennie.
Program tartalma:
Elvárás, hogy a képzésen résztvevők egyéni és szervezeti szintű munkavégzési hatékonysága, együttműködési készsége továbbfejlődjön, így a munkakörükben felmerülő nehezebb helyzeteket sikeresebben tudják kezelni, megoldani.
A képzési program során elsajátítandó elméleti tudás átadása a résztvevők előzetes, otthon tanulásával, felkészülésével történik, annak érdekében, hogy a 3X2 nap tényleges tréninggyakorlatokkal, aktív együttműködéssel teljen el, kerülve a frontális előadás képzési módszerét.
A képzési program során az alábbi feladatokat kell elvégezni:
1. a működést fejlesztő képzés előkészítése: tematika, képzési anyagok kialakítása, az adott tréningre vonatkozó előzetes képzési anyag kiküldése a résztvevők számára a tréning kezdete előtt legalább egy héttel
2. a hatékonyságot fejlesztő tréningek megvalósítása:
a. a résztvevői elkötelezettség, pro-aktivitás megteremtése az együttműködési kompetenciát fejlesztő módszertannal;
b. a szervezeti és működési hatékonyság javítását célzó gyakorlatok során az egyéni felelősségvállalás erősítése a megoldásokban;
3. a képzési program zárása:
a képzésen megfogalmazott tréneri tapasztalatok összegzése (beszámoló), illetve további fejlesztési irányok megfogalmazása
i. Programonként / csoportonként 3-5 oldal Word formátumban, Times New Roman, 12-es betűméret
ii. Összesítve a teljes programra vonatkozóan legfeljebb. 15-20 oldal Word formátumban, Times New Roman, 12-es betűméret
A képzési program teljes lebonyolítására 120 nap áll rendelkezésre. A tréningeket munkanapokon kell megtartani. Ez az időkeret meghatározza a bevonandó trénerek létszámát.
A program kialakítása során a következő témák, tartalmak beépítésére várunk javaslatot (nem szükséges minden elemet megvalósítani és lehetséges a tréningprogramot itt le nem írt témákkal kiegészíteni, amennyiben az a képzési cél elérését segíti):
Együttműködés
- Szervezeti értékek megfogalmazása, a csoportdinamika alapjainak bemutatása.
- A közösségi érdekek és az egyéni érdek kapcsolatának meghatározása a közigazgatási intézményekben.
- Képessé válás az együttműködés hatékonyabbá tételére, mind a munkatársak, mind pedig az ügyfelek kapcsán.
Stresszkezelés
- Stressz kezelési módszerek és technikák ismertetése.
- Azon stresszhelyzetek feltárása, amelyek a leggyakrabban előfordulnak egy közigazgatási intézményben.
- A stressz források kiiktatására használható módszerek elsajátítása.
Kommunikáció (szóbeli-írásbeli)
- Képessé válás hatékony szóbeli kommunikációra.
- Képessé válás a hatékony kommunikációra a személyes jelenlétet nélkülöző élethelyzetben is (pl. konferencia-telefon).
- A munkafolyamatokhoz szükséges írásbeli anyagok, levelek, beszédek önálló összeállítási képessége.
- Krízis kommunikáció, kommunikáció váratlan helyzetekben, kedvezőtlen hír bejelentése.
Konfliktuskezelés és Személyiségfejlesztés
- Konfliktuskezelési módszerek és technikák ismertetése a munkatársak közötti feszültségek és konfliktusok kezelésének érdekében.
- Hatékony konfliktuskezelési módszerek ismertetése, melyek választ adnak a közigazgatásban felmerülő leggyakoribb konfliktushelyzetekre.
- Személyiségelemzési módszerek és technikák bemutatása.
- Eszköztár létrehozása a nyílt viselkedési formák tudatos kialakítására, képessé válás higgadt, megfontolt cselekvésre konfliktushelyzetekben is.
Ügyfélszolgálat
- Az ügyfél fogalmának definiálása a szervezetben.
- Az elégedettség fogalmának definiálása.
- Képessé válás a közigazgatási ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztésére.
- Helyes ügyfélszolgálati kommunikációs módszerek és technikák bemutatása.
Gondolkodásfejlesztés
- Tudatos gondolkodási technikák bemutatása.
- A gondolkodás alapsztenderdjének definiálása.
- Képessé válás a közigazgatási munkafolyamatok rendszerbe és koncepcióba helyezésére.
Tárgyalástechnika
- A tárgyalópartner testbeszédének kódolása.
- Képessé válás proaktív, magabiztos fellépésre egyes tárgyalási szituációkban.
- Pozitív benyomáskeltés technikáinak elsajátítása.
Döntéshozatal és problémamegoldás
- Képessé válás helyzetek átgondolására és azok alapján döntéshozatalra.
- A problémamegoldás hatékony módszereinek ismertetése.
- Képessé válás az akadályok elhárítására a problémamegoldás útjából.
Hatékonyság a gyakorlatban
- Képessé válás a hatékony időgazdálkodásra, a saját munkavégzési hatékonyság növelésére.
- Képessé válás a munkafolyamatok és a munkatársak hatékonyságának mérésére.
- Az IT és a telekommunikáció a hatékonyság növelésének a szolgálatában.
Vezetői szerepek/eszköztár bővítése
- Munkavállalók ösztönzése, motiválása.
- Munkavállalók fejlesztése, képzése.
- Projektmenedzsment, képessé válni projektszemléletű gondolkodásra.

II.1.5) Közös Közbeszerzési Szójegyzék (CPV)

	Fő szójegyzék	Kiegészítő szójegyzék
Fő tárgy:	80000000-4
További tárgyak:	80532000-2

II.2) A szerződés(ek) végleges összértéke

II.2.1) A szerződés(ek) végleges összértéke (Csak a végleges összértéket kérjük megadni számokkal, az összes szerződést, részt, meghosszabbítást és opciót beleértve; az egyes szerződésekre vonatkozó információkkal kapcsolatban a IV.szakaszt (Az eljárás eredménye) kérjük kitölteni)

Érték: 21750000

Pénznem: HUF

Áfa nélkül x

Áfával  

Áfa (%) ,

II.2.2.) Építési koncesszió esetén az ellenszolgáltatás leírása:

II.2.3.) Szolgáltatási koncesszió esetén az ellenszolgáltatás leírása:

III. SZAKASZ: ELJÁRÁS

III.1) Az eljárás fajtája

III.1.1) Az eljárás fajtája

Klasszikus ajánlatkérők

  A Kbt. 123. §-a szerinti, szabadon kialakított eljárás

A Kbt. 121. § (1) b) pontja szerinti, a Kbt. Második Részében meghatározott szabályok alapján lefolytatott eljárás az alábbiak szerint:

Közszolgáltató ajánlatkérők

  A Kbt. 123. §-a szerinti, szabadon kialakított eljárás

A Kbt. 121. § (1) b) pontja szerinti, a Kbt. Második Részében meghatározott szabályok alapján lefolytatott eljárás az alábbiak szerint:

III. 1.1.2.) A hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárás, valamint a gyorsított eljárás alkalmazásának indokolása: (adott esetben) :

III.2) Értékelési szempontok

III.2.1) Értékelési szempontok (csak a megfelelőt jelölje meg)

  A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás

VAGY (adott esetben a Kbt. 123. §-a szerinti eljárásban)

x Az összességében legelőnyösebb ajánlat a következő részszempontok alapján

Szempont	Súlyszám
Nettó ajánlati ár (Ft):	80
Szakmai ajánlat teljessége az eljárást megindító módosított felhívás V.3.3.2) pontjának szempontjai szerint, (Szakmai ajánlat helye az ajánlatban:…… oldal):	20

VAGY

  Egyéb:

III.2.2) Elektronikus árlejtésre vonatkozó információk

Elektronikus árlejtést alkalmaztak nem

III.3) Adminisztratív információk

III.3.1) Az ajánlatkérő által az aktához rendelt hivatkozási szám: (adott esetben)

III.3.2)

Az adott szerződésre vonatkozóan sor került korábbi közzétételre a HL-ben nem

(Igen válasz esetén töltse ki a megfelelő rovatokat)

  Előzetes tájékoztató   Felhasználói oldalon közzétett hirdetmény

A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: /S -

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

  Ajánlati/részvételi felhívás   Dinamikus beszerzési rendszerben használt egyszerűsített hirdetmény

A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: /S -

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

  Egyéb korábbi közzététel (adott esetben)

A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: /S -

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: /S -

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

III.3.3)

Az adott szerződésre vonatkozóan sor került korábbi közzétételre a KÉ-ben igen

(Igen válasz esetén töltse ki a megfelelő rovatokat)

  Előzetes tájékoztató   Felhasználói oldalon közzétett hirdetmény

A hirdetmény száma a Közbeszerzési Értesítőben: / (KÉ-szám/évszám)

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

x Eljárást megindító, illetve meghirdető felhívás   Dinamikus beszerzési rendszerben használt egyszerűsített hirdetmény

A hirdetmény száma a Közbeszerzési Értesítőben: 5612 / 2015 (KÉ-szám/évszám)

A hirdetmény közzétételének dátuma: 2015/04/15 (év/hó/nap)

  Egyéb korábbi közzététel (adott esetben)

A hirdetmény száma a Közbeszerzési Értesítőben: / (KÉ-szám/évszám)

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

A hirdetmény száma a Közbeszerzési Értesítőben: / (KÉ-szám/évszám)

A hirdetmény közzétételének dátuma: (év/hó/nap)

V. szakasz: kiegészítő információk

V.1) Európai uniós alapokra vonatkozó információk

A szerződés európai uniós alapokból finanszírozott projekttel és/vagy programmal kapcsolatos

igen

(Igen válasz esetén) Hivatkozás a projekt(ek)re és/vagy program(ok)ra:

TÁMOP 3.1.4 B 13/1-2013-0001 számú „Köznevelés az iskolában”

V.2) További információk (adott esetben)

V.2.1) Hirdetmény közzététele nélkül induló eljárás esetén az eljárást megindító felhívás megküldésének, illetőleg a Közbeszerzési Döntőbizottság tájékoztatásának napja:

V.2.2) Az eljárás során figyelembe vett környezetvédelmi szempontok (adott esetben)

Az eljárásban környezetvédelmi szempontok kerültek meghatározásra:

  szerződéses feltételként

  bírálati részszempontként/alszempontként

  a műszaki leírás részeként

  az alkalmassági feltételek körében környezetvédelmi intézkedések alkalmazásának előírásával (építési beruházás és szolgáltatás megrendelés esetén)

  az alkalmassági feltételek körében környezetvédelmi vezetési rendszereknek való megfelelés igazolásával

V.2.3) Az eljárás során figyelembe vett szociális szempontok (adott esetben)

Az eljárásban szociális szempontok kerültek meghatározásra:

  szerződéses feltételként

  bírálati részszempontként/alszempontként

  a műszaki leírás részeként

  alkalmassági feltételként

  védett foglalkoztatók számára fenntartott közbeszerzés útján

V.2.4) Egyéb információk:

V.3)

E hirdetmény feladásának időpontja: 2015/09/08 (év/hó/nap)