II.1.1) Elnevezés: Békés megyei vállalkozások képzési igényeit összegyűjtő szükségletfelmérése, valamint e-learninges, távoktatás, illetve blended formában elérhető képzési programok és tartalmak kifejlesztése
II.1.4) A közbeszerzés rövid ismertetése: Ajánlatkérő a jelen közbeszerzési eljárás lebonyolításával - a támogatási szerződéssel összefüggésben - a Békés megyei vállalkozások képzési igényeit összegyűjtő szükségletfelmérésének, valamint e-learninges, távoktatás, illetve blended formában elérhető képzési programok és tartalmak kifejlesztésének teljes körű elvégzését várja el a nyertes ajánlattevőtől.
A nyertes ajánlattevő főbb feladatai, irányadó mennyiségek:
Ajánlatkérő a TOP-5.1.1-15 jelű, „Megyei szintű foglalkoztatási megállapodások, foglalkoztatási-gazdaságfejlesztési együttműködések” pályázaton támogatást nyert a projekt előkészítésére és megvalósítására.
A projekt célja, hogy Ajánlatkérő a megyei önkormányzat vezetésével, az egész megyére kiterjedően létrejövő foglalkoztatási együttműködést, partnerséget - kialakított stratégiája mentén - képzési és foglalkoztatási programokat valósítson meg, ezáltal elősegítve a munkaerő-piac bővítését, a célcsoportok képzését, elhelyezkedését és a szereplők együttműködésének erősítését.
Ezen belül Ajánlatkérő a Békés megyei mikro- és kisvállalkozások számára a fejlesztésüket célzó képzési programokat kíván megvalósítani. Cél, hogy a vállalkozások vezetői és alkalmazottai olyan ismeretekhez jussanak, ami mindennapi munkájuknak hatékonyságát, ezen keresztül piaci érvényesülésüket és eredményességüket támogatja. A fejlesztés konkrét célcsoportja a Békés megye területén székhellyel vagy telephellyel rendelkező mikro- és kisvállalkozások vezető beosztású tagjai. Az elvárt végső eredmény, hogy a Blended képzésekbe a megye területén tevékenykedő vállalkozásokból legalább 460 vállalkozás bevonásra kerüljön a megvalósítás során.
A képzési projekt megvalósítása komplex szolgáltatási csomag eredményeként valósul meg, amibe Ajánlatkérő képzési tartalmak fejlesztésében járatos szolgáltatókat kíván bevonni.
Jelen beszerzés tárgya ezen Ajánlattevő kiválasztása, akinek a feladata a célcsoport képzési igényeinek felmérését követően meghatározni a konkrét fejlesztendő területeket, majd ezek felhasználásával fejlesztési tervet készíteni, a kapcsolódó dokumentációkkal együtt.
Ezen belül a nyertes ajánlattevő 2017.01.31-ig teljesítendő részhatáridős feladata a Békés megyei vállalkozások képzési igényeket összegyűjtő szükségletfelmérése.
Ezzel kapcsolatban Ajánlatkérő elvárása (az elvárt eredmény):
a) Kutatási módszertan elkészítése (primer és/vagy szekunder minta, output: kérdőívterv elkészítése);
b) Adatfelvételi szakasz (Legalább 50 Békés megyei székhellyel és/vagy telephellyel rendelkező mikro- és kis vállalkozás felkeresése);
c) Fejlesztési terv kidolgozása (a célcsoport képzési igényeinek felmérését követően meghatározni a konkrét fejlesztendő területeket, majd ezek felhasználásával fejlesztési tervet készíteni).
Ajánlatkérő előírja, hogy a fejleszteni kívánt területek legyenek összhangban a mai korszerű vállalkozás irányítási ismeretekkel és kompetenciákkal, tehát a fejlesztéseknek elsősorban az alábbi területekre kell irányulnia:
Vezetői ismeretek:
• A vezetői személyes képességek fejlesztés;
• A jó vezető legfontosabb ismerévei - önismeret;
• A vezetői motiváció;
• Az irányítási képesség fejlesztése;
• Stressz és konfliktus kezelés;
• Kooperatív munkaszervezés;
• Kommunikáció;
Informatika a vállalkozási mindennapjaiban:
• Igényes elektronikus és nyomtatható dokumentumok készítése;
• Példák a számolótáblák használatára;
• Prezentáció készítés;
A marketing modern eszközeinek bemutatás:
• A jó céges weboldal;
• A keresőmarketing alapismeretei;
• A vállalkozás sikerének közösségi médiában rejlő lehetőségei;
A fenti részterületeken felmért igényeken túlmenően a nyertes ajánlattevő olyan szakértők javaslatait is figyelembe veheti, akik járatosak a jelenleg korszerűnek számító, piacképes képzési tartalmak kidolgozásában. Ezek alapján nyertes Ajánlattevő a fejlesztési javaslatot összefoglaló komplett dokumentációt készít.
A feladat teljesítésének igazolásaként nyertes ajánlattevőnek az alábbi dokumentumokat (eredményeket) kell az ajánlatkérő részére átadnia:
• Kérdőív terv - amelyet Ajánlatkérővel történő egyeztetés keretében a nyertes ajánlattevőnek jóvá kell hagyatnia;
• Kitöltött kérdőívek;
• Fejlesztési terv;
A fenti részfeladat teljesítését követően - a piackutatás és felmérés, valamint fejlesztési terv alapján - nyertes ajánlattevő feladata a Békés megyei vállalkozások számára e-learninges, távoktatás, illetve blended formában elérhető képzési programjának és a képzési tartalmak teljes körű kifejlesztése, elkészítése.
E feladattal kapcsolatban Ajánlatkérő elvárása (elvárt eredmény):
A szükségletfelmérés eredményeképpen kidolgozott fejlesztési terv alapján konkrét képzési programok és tartalmak kifejlesztése.
A képzési tartalmat a korszerűnek számító blended formában kell kifejleszteni, amiben a kontakt képzések frontális órái az elektronikus oktatás előnyeivel kerülnek ötvözésre.
A képzés esetében elvárás, hogy minimum 2 kontaktóra és legalább 18 e-learning óra kerüljön kidolgozásra, tehát a képzési program legalább 20 óra terjedelmű legyen. Az e-learning tartalmak esetében a szöveges/képes tartalmat multimédiás elemekkel kell kiegészíteni, melyek terjedelme egyenként legalább kettő perc kell legyen és számuk minimum 50 darab.
Az elkészült tartalmakra Ajánlatkérő korlátlan, nem kizárólagos jogot kér, azaz üzleti céllal nem újra értékesíthető, azonban nonprofit módon felhasználható.
A tartalmakat és a képzéseket támogató keretrendszert - tekintettel az elérhető nagyszámú, ingyenes megoldásra - nyertes Ajánlattevőnek kell biztosítani, külön díjazás nélkül és köteles 2021. január 31-ig fenntartani.
A szolgáltató rendszernek legalább 99 %-os rendelkezésre állás mellett kell működnie és biztosítania kell az Ajánlatkérő által konkrétan megvalósítani kívánt képzések lebonyolítását.
Ajánlatkérő nyertes ajánlattevővel a hatályos felnőttképzési törvénynek megfelelő képzési programot kíván kidolgoztatni, mely lehetővé teszi a szabályozás szerinti engedélyezési eljárás lefolytatását, így a képzési engedély megszerzését. A képzési program jogtulajdonosa Békés Megyei Vállalkozási és Fejlesztési Nonprofit Kft., tehát az engedélyezési eljárást az ő nevére kell lefolyatatni. A konkrét képzések megvalósítása Ajánlatkérő hatáskörébe tartozik.
A feladat teljesítésének igazolásaként nyertes ajánlattevőnek az alábbi dokumentumokat (eredményeket) kell az ajánlatkérő részére átadnia:
• Képzési igényeknek megfelelően blended formában kifejlesztett képzési programok és tartalmak (legalább 1 papír alapú példányban és legalább 1 elektronikus, felhasználható példányban).
A nyertes ajánlattevőnek vállalnia kell a fent részletezett feladatok ellátásához szükséges, Békés megyében tetszőleges helyszínen történő megjelenést (megrendelő igényeinek megfelelően), a szakértő utazási, megjelenési költségét. A szolgáltatás teljes körű ellátása érdekében a szükséges feltételek biztosítása Vállalkozó feladata.